“勤勉敬业高效有为、服务为企助力发展”,近日,澄城县不动产登记中心收到了一面承载着群众情感的锦旗,这不仅是该县开展“九个专项治理”工作过程的一个缩影,更代表了群众对最关切问题的殷切期望。“九个专项治理”工作开展以来,澄城县纪委不断创新工作模式,聚焦停车收费、住房、教育、医疗、欺诈骗保、社会救助、生态环境、执法谋利、涉法涉诉等群众“急难愁盼”问题,紧抓“三心”着力点,夯实包联责任,找准问题切口,不断提升人民群众的幸福感、满意度。
宣传工作有广度,使群众知心。县不动产登记中心、各医疗单位等“九个专项治理”牵头单位在各自醒目位置张贴公告,公示监督举报内容和举报方式,利用微信公众号、媒体网站、调查问卷等形式,多渠道加大宣传力度,同时,深入社区宣讲相关问题最新政策,进一步提升群众知晓率,全面收集问题线索,建立问题专项台账,及时从严查处违纪违法行为。
监督检查有力度,请群众放心。县纪委监委积极创新,构建“1+N”工作机制,充分发挥县纪委监委“1”的牵头抓总作用,督促“N”个专项治理牵头部门利用各自职能,在线索排查、监督检查、分析研判、案件查办、建章立制等方面协同联动,靶向整治群众反映强烈的突出问题。专项整治以来,共监督检查26余次,发现问题53个,推动整改51个;受理信访举报99件,办结86件;追责问责1人。
工作成效有温度,让群众舒心。在市纪委监委和县委的坚强领导下,“九个专项治理工作”取得了阶段性成效,充分向公众展示了政府为百姓的安居乐业保驾护航的决心,也为追赶超越的澄城纪检监察工作注入了一针强心剂。如:县不动产登记中心拓宽登记点覆盖率,提升服务质量及服务水平,全力帮助群众、企业解决办证难问题,进一步提高了群众满意度;县卫健局进一步完善相关制度,加大医德医风教育力度,有效解决了县医院儿科住院环境差、寺前中心卫生院缴费及报销排队费时、县妇幼保健院看病就医停车难等3个问题。